業務マニュアル制作

組織の継続的な成長には、属人化の解消や、ノウハウの継承が必要不可欠です。業務を文書化し共有することはそのひとつの手段といえるでしょう。ニコングループ内でのコンサルティングや業務マニュアル制作経験をもとに、お客様の業務改善に貢献します。

このような課題を解決します

  • 一部の人への業務の集中を解消したい。
  • ベテランから若手にスキルを継承させたい。
  • 活用されていない業務マニュアルをなんとかしたい。

サービスの特長

  • 業務を適切な手法で分析し、課題解決の施策検討や実施の支援を行います。また豊富なマニュアル制作経験を活かし、読み手が正しく理解できる業務マニュアルを作成します。

事例

  • システム保守業務の属人化解消および業務マニュアルの執筆
  • 基幹システム導入におけるAsIs分析とToBe定義、操作マニュアルの執筆

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などのご質問、ご相談にお答えいたします。

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